30.03.2026 г.Публичная оферта на оказание услуг фотостудии «Нюансы»1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1 Данный документ является официальным предложением
Индивидуального предпринимателя Щеголевой Яны Меружановны (далее – «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик») заключить Договор на оказание услуг на указанных ниже условиях. В соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Настоящая публичная оферта опубликована в сети Интернет по адресу: https://nuansy.ru/terms.
1.2 Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее – «Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным Договору, подписанному сторонами. Акцепт оферты означает заключение Договора об оказании услуг по предоставлению во временное пользование помещений, оборудования, декораций, фототехники, находящихся на базе фотостудии «Нюансы» (далее – «Студия») исключительно для фотосъемки.
1.3 На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий оферты является заказ услуг и/или оплата услуг или иные конклюдентные действия Заказчиком.
1.4 Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, и подтверждает, что Заказчик ознакомлен с содержанием оферты, условиями настоящего Договора, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оферты, аренды помещений и оборудования, а также подтверждает то, что настоящий Договор полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.5 Заказчик осуществляет оплату предложенных услуг в порядке, определенном в настоящей оферте, а также выполняет любые фактические действия по бронированию помещений Студии в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.6 Перечень помещений/залов, дата и время их использования выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя
http://nuansy.ru (далее – «Сайт») и приобретаются в системе бронирования YCLIENTS путём оформления бронирования (далее – «Бронь»).
1.7 При оформлении Брони через систему бронирования YCLIENTS Заказчик получает подтверждение своей Брони на адрес электронной почты и в мессенджерах по номеру телефона, указанных им при бронировании и оплате услуг.
1.8 В случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий Договора Заказчик осуществляет оплату услуг и штрафов в соответствии с условиями настоящего Договора и тарифами Исполнителя. «Заказчик» и «Исполнитель» совместно именуются Сторонами Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1 Исполнитель оказывает Заказчику услуги по адресу:
Россия, г. Москва, ул. Малая Бронная, д. 24с3, мезонин №0Часы работы: 10:00 – 22:00
2.2 Исполнитель на основании произведённой Брони с указанием данных Заказчика оказывает Заказчику услуги по предоставлению во временное пользование Студии и находящегося в ней оборудования для проведения фотосъемки за плату согласно тарифам Исполнителя, а Заказчик обязуется принять арендованную Студию и находящееся в ней оборудование и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и в соответствие с утвержденными тарифами.
2.3 Доступ в Студию предоставляется исключительно на основании полученной Исполнителем Брони и полной оплаты пользования Студией, оказываемых услуг согласно тарифам Исполнителя.
2.4 Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Бронью Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ3.1 Исполнитель обязан предоставить Заказчику во временное пользование надлежащее помещение/зал и оборудование в соответствие с его Бронью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг в полном объеме.
3.2 Исполнитель имеет право проводить проверку и осмотр переданных во временное пользование помещений/залов на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Проверка и осмотр производятся Исполнителем в любое время и не должны препятствовать деятельности Заказчика.
3.3 Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и после их окончания.
3.4 Исполнитель также не отвечает за качество проведенной самостоятельно Заказчиком фото- и видеосъемки на электронные устройства Заказчика и уведомляет настоящим Заказчика, что не может гарантировать возможность записи «чистого звука». Помещения Исполнителя не оснащены звукоизоляцией.
3.5 Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и в доступе на территорию Исполнителя следующим лицам:
· находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
· нецензурно выражающихся и нарушающих Правила Студии;
· лицам, чье поведением задевает честь и достоинство сотрудников Студии и других гостей;
· нанесших имущественный урон Студии;
· находящихся в имущественном, интеллектуальном или ином споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
3.6 В случае нарушения каких-либо положений настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать досрочно освободить Студию, при этом произведенная оплата не возвращается.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА4.1 Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и в размере указанной в его Брони.
4.2 Заказчик отвечает за любые действия третьих лиц, присутствующих с Заказчиком при оказании ему услуг, как за свои собственные.
4.3 Заказчик обязан исключить возможность повреждения/загрязнения переданного ему в пользование имущества и предпринять все меры к его сохранности, обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
4.4 Заказчик обязан соблюдать Правила Студии, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора, а также самостоятельно донести информацию до всех третьих лиц, прибывших вместе с Заказчиком и/или присутствующих с Заказчиком, о содержании настоящего Договора, Правил Студии и необходимости исполнения их условий. Заказчик также обязан проинструктировать третьих лиц о необходимости соблюдения правил противопожарной безопасности, правил электробезопасности, правил общественного порядка и правил техники безопасности.
4.5 В переданных Заказчику помещениях/залах запрещается курение, разведение открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
4.6 Заказчик обязан возвратить Исполнителю помещение/зал и находящееся в нем оборудование в том состоянии, в котором они были ему переданы и в срок в соответствии с данными своей Брони.
4.7 Заказчику запрещается:
· трогать и двигать фотооборудование, пытаться залезть в короб от зеркала и т. д.;
· изменение декора помещений и любых декораций, включая текстильные композиции, какие-либо изменения возможны исключительно по согласованию с Исполнителем и в присутствии сотрудника Студии;
· использование открытого огня, фейерверков и конфетти, а также любых красящих, пачкающих, загрязняющих и сыпучих веществ в помещениях Студии;
· использование масел и красок для тела в помещениях Студии;
· разрушать целостность и чистоту помещения/зала, в том числе клеить на стены скотч и иные предметы, сверлить стены, рисовать на стенах, царапать, забивать гвозди или скобы, вкручивать саморезы, сниматься в грязной незаклеенной обуви, оставляя после себя испорченную циклораму и пол и т. п.;
· организовывать кейтеринг (поставка, доставка продуктов питания, организация питания) в Студии, а также в коридорах здания, где расположена Студия, без предварительного согласования с Исполнителем;
· нарушать порядок, выражать явное неуважение к сотрудникам Студии, то есть совершать такие действия, которые повлекли нарушение нормальной работы Студии. Причем под явным неуважением следует понимать очевидное для всех пренебрежительное отношение к общепризнанным нормам и правилам поведения, закрепленным моралью, традициями, стандартами общения между людьми в местах массового посещения людей или иных местах, публично оказывающих услуги;
· проводить съемки порнографического, сексуального и эротического характера.
В противном случае на Заказчика возлагается штраф в размере 5 000 рублей и до момента внесения возмещения Исполнитель оставляет за собой право удерживать отправку фотографий Заказчика.
4.8 Заказчик имеет право использовать в своих целях только помещения/залы и оборудование Исполнителя, соответствующие его Брони.
4.9 При выявлении дефектов, повреждений и/или неисправности оборудования/реквизита Заказчик обязуется оплатить ремонт или покупку нового оборудования/реквизита на месте, равно как и в случае повреждения/загрязнения Заказчиком или присутствующими с ним третьими лицами помещения/зала, оборудования/реквизита. Составляется акт выявленных недостатков или повреждений, в котором прописываются все выявленные недостатки и повреждения в переданном имуществе, а также указывается стоимость, исходя из стоимости имущества.
Исполнитель на основании данного акта имеет право произвести зачет стоимости поврежденного имущества из обеспечительного платежа, а в его отсутствие, потребовать у Заказчика полного возмещения ущерба.
4.10 Если ущерб невозможно оценить на месте, а для его оценки требуется привлечение специалистов, то Исполнитель подписывает акт, в котором фиксируется порча имущества, а стоимость её компенсации определяется позже, на основании экспертной оценки, что также фиксируется в акте. Экспертная оценка по стоимости ущерба оплачивается за счет средств Заказчика.
В случае, если Заказчик не может оплатить ущерб на месте, он обязуется написать расписку по форме, выданной Исполнителем, приложив копию документа, удостоверяющего личность, и возместить ущерб в пятидневный срок, в противном случае Исполнитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании убытков с Заказчика.
4.11 Заказчики обязуются оплатить простой помещения/зала, вызванный необходимостью устранения повреждений (проведением ремонтных работ), определенных в настоящем пункте, из расчёта средней загрузки зала — 8 часов в сутки. Простой зала в случае невозможности оперативного восстановления помещения, является убытком Исполнителя, и подлежит оплате за счет средство Заказчика.
4.12 Заказчик обязан использовать переданное ему во временное пользование оборудование только по его прямому назначению. В случаях, противоречащих должной эксплуатации оборудования, Заказчик несет полную материальную ответственность за неисправную единицу вверенной ему техники.
4.13 Заказчик обязан использовать мебель и реквизит исключительно в соответствии со своим функциональным назначением.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1 Временем начала оказания услуг является время, установленное в Брони Заказчика.
Если у Заказчика возникает необходимость в пользовании помещениями Исполнителя ранее указанного времени, при этом данное помещение Исполнителя свободно, Исполнитель имеет право предоставить его Заказчику, который обязуется оплатить данное время дополнительно по расценкам Исполнителя.
5.2 Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Брони Заказчика. В случае если Заказчик покидает Студию ранее указанного времени, Исполнитель не возвращает ему денежные средства за ранее оплаченное время.
По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе продлить время пользования переданным имуществом, согласовав возможность продления и проведя дополнительную оплату исходя из расценок Исполнителя.
Заказчик обязан освободить помещение Студии, не позднее окончания времени съемки, указанного в его Брони, а в случае продления пользования помещением — не позднее дополнительно оплаченного и согласованного Сторонами времени окончания съемки.
5.3 При передаче Исполнителем помещений и оборудования, Заказчик должен проверить и признать его исправность, либо указать на неисправность. При возврате оборудования, в присутствии Заказчика, сотрудник Студии проводит проверку оборудования на исправность и наличие внешних дефектов. В случае выявления некомплектности, неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, Заказчик обязан произвести ремонт или замену за свой счет, либо возместить Исполнителю стоимость ремонта в сервисном центре или полную стоимость оборудования, не подлежащего ремонту, согласно действующим розничным ценам на момент выявления неисправности.
5.4 После окончания времени Брони сотрудник Студии производит внешний осмотр помещения на предмет степени его/ее загрязнения и/или повреждения.
В случае выявления загрязнений, Заказчик обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость уборки студии и/или покраски и/или ремонта, согласно действующим расценкам Исполнителя.
В случае отсутствия Заказчика, составляется односторонний акт о выявленных недостатках и повреждениях, отсутствие Заказчика фиксируется в таком акте.
Экземпляр акта высылается Заказчику и является одновременно претензией об устранении недостатков и повреждений. При этом срок рассмотрения такой претензии, составляет 10 дней. При этом Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд, по истечению 10 дней с даты отправки претензии и отсутствия ответа на нее со стороны Заказчика.
5.5 Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п. 6 настоящего Договора.
5.6. Не позднее чем за 5 минут до наступления окончания времени Брони Заказчик обязуется вернуть оборудование Исполнителю в целостности и исправном техническим состоянии, возвратить (освободить) Студию свободной и готовой для немедленного использования следующим заказчиком Исполнителя в целостности и чистом состоянии, с отсутствием механических повреждений на потолочном покрытии, стенах, окнах, дверях, зеркале и напольном покрытии Студии, с отсутствием неисправных дверных замков, ручек окон и дверей, потолочных светильников, электрических розеток и выключателей. Мебель, декорации и иной реквизит, должны быть в целостности и чистом состоянии. Факт возврата Студии и оборудования фиксируется сотрудником Студии.
5.7 Срок хранения фотографий Заказчика, отправленных посредством ссылки на облачное хранилище через электронную почту, составляет 7 календарных дней с момента оказания услуг Заказчику.
5.8 Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п. 6 настоящего Договора.
5.9 На один слот Брони, длительностью 45 минут, допускается прийти компанией до 6 человек в рамках выбранного тарифа. Для съемки от 7 человек необходимо связаться с Исполнителем для обсуждения специальных условий.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ. ПРАВИЛА ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА, ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА6.1 Стоимость услуг Исполнителя указана на Сайте и в системе бронирования YCLIENTS. Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта оферты расценок Исполнителя.
6.2 В случае, если период пользования помещением и оборудованием, менее периода минимальной Брони, производится оплата за период минимальной Брони.
6.3 Услуги Исполнителя подлежат оплате в порядке 100% предоплаты исходя из Брони и стоимости услуг Исполнителя.
6.4 Оплата услуг осуществляется в соответствии с условиями платежной системы ЮКасса через систему бронирования YCLIENTS. Обязанность Заказчика по оплате услуг считается исполненной с момента поступления соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Банковские и (или) платежные системы могут взимать комиссию с перечисленных денежных средств с банковской карты Заказчика. Исполнитель не несет ответственности в связи со взиманием банковской и (или) платежной комиссии.
Заказчик вправе при оплате услуг использовать подарочный сертификат. Для оплаты подарочным сертификатом Заказчик должен указать его данные в соответствии с требованиями системы бронирования YCLIENTS.
В случае неисполнения Заказчиком обязанности по оплате услуги, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязанности по оказанию услуг.
6.5. Подарочный сертификат (далее – «Сертификат») является документом, подтверждающим право Заказчика приобрести услугу Исполнителя. Сертификаты, реализуемые Исполнителем, предоставляются в форме электронного документа или печатной подарочной версии. Сертификат после оплаты его стоимости Покупателем оформляется уникальным номером, идентифицирующим данные о покупке. В случае электронного сертификата после оформления сертификат направляется на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении заказа.
Исполнителем предусмотрен Сертификат с номинальной стоимостью в соответсвии с тарифами Исполнителя. Заказчик вправе приобрести услугу в пределах номинальной стоимости Сертификата. Если стоимость Услуги превышает баланс Сертификата, Заказчику необходимо доплатить оставшуюся сумму.
Утерянный или поврежденный Сертификат, не подлежащий восстановлению, не дает Заказчику права на получение услуг, ответственность за его сохранность несет Заказчик.
Срок действия Сертификатов составляет 1 год с момента покупки. Дата действия Сертификата указывается на самом Сертификате.
6.6. Расчёты производятся в рублях.
6.7 Отмена аренды и перенос записи, отказ от Брони:
6.7.1 Если Заказчик отказывается от Брони более чем за 72 часа до забронированного времени, то ему возвращается полная сумма предоплаты.
Данное правило не распространяется на записи/брони, в которых переносилась дата и/или время бронирования.
6.7.2 Заказчик имеет право однократно перенести ранее забронированное время записи не позднее чем за 24 часа до начала записи.
6.7.3 Если Заказчик отказывается от бронирования, менее чем за 72 часа до начала оказания услуг, указанного в Брони, то Исполнитель удерживает предоплату Заказчика в полном объёме, в качестве компенсации простоя помещения Исполнителя.
6.8. Возврат предоплаты. Если Заказчик отказывается от Брони в сроки, не предусматривающие удержание предоплаты (см. п. 6.7.1 Договора), то денежные средства можно возвратить в соотвествии с условиями платежной системы ЮКасса.
6.9. В случае неприбытия Заказчика к указанному в Брони времени, а равно в случае опоздания ко времени начала Брони, обязанность Исполнителя оказать Заказчику услугу сохраняется до окончания периода Брони. По окончании периода Брони, услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащим образом, при этом возврат ранее оплаченных денежных средств не осуществляется.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ7.1. Стороны несут ответственность за исполнение Договора в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
7.2 Ответственность Заказчика ограничивается размером прямого реального ущерба, понесенного Исполнителем в результате действий Заказчика.
7.3 Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Исполнителя.
7.4 Заказчик несет полную материальную ответственность за переданную Заказчику Студию, мебель, реквизит и оборудование. В случае повреждения Заказчиком или третьими лицами Студии, мебели, реквизита и иного оборудования, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
7.5 Заказчик настоящим принимает и соглашается с тем, что Исполнитель по своему усмотрению может заменить любую из предусмотренных настоящим Договором мер ответственности на штраф.
7.6 Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах.
7.7 Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
7.8 В случае несвоевременного освобождения Студии Заказчиком и отсутствии других заказчиков после его Брони, Заказчик оплачивает просроченное время в соответствии с тарифами Исполнителя, время задержки округляется до продолжительности одного слота, длительностью 45 минут.
7.9 Стороны разрешают споры в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ8.1 Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
8.2 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ9.1 Предоставление информации Заказчиком:
9.1.1 При оплате услуги на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:
· Фамилия, Имя Заказчика (полностью);
· адрес электронной почты;
· контактный телефон;
· данные, для заполнения формы оплаты;
· ip-адрес Заказчика, с которого произведено бронирование.
9.2 Предоставляя свои персональные данные на Сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, расположенной на Сайте.
Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты
hello@nuansy.ru либо посредством направления заявления по адресу Исполнителя. В таком случае вся полученная от Заказчика информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.
9.3 Использование информации, предоставленной Заказчиком.
9.3.1 Исполнитель использует информацию:
· для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
· для оценки и анализа работы Сайта.
9.3.2 Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты
hello@nuansy.ru либо посредством направления заявления по адресу Исполнителя.
9.4 Разглашение информации, полученной Исполнителем:
9.4.1 Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Заказчик дает согласие исполнителю на предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Исполнителя на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
9.4.2 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ.
9.5 Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6 Исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
9.7 Исполнитель имеет право на запись телефонных переговоров с Заказчиком в случае необходимости осуществления таковых. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг;
Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Исполнителя и контроля качества оказания услуг.
Для обеспечения безопасности данных, которые передает Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. У Исполнителя данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
9.8 Исполнитель гарантирует конфиденциальность и нераспространение фотографий, произведенных Заказчиком в процессе фотосъемки.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предпринимательЩеголева Яна МеружановнаЮридический адрес: 115407, Россия, г. Москва, б-р Кленовый, д. 15, кв. 56
ИНН: 772589767257
ОГРНИП: 325774600769249
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Расчетный счет: 40802810200008896459
Адрес электронной почты: hello@nuansy.ru
Телефон: +7 916 291 3444